イククルを退会するとどうなる? 公式FAQはポイントとイククルGが「全て消去されます」。再登録では3種類のサービスポイントが付かない
18歳未満(高校生を含む)は利用できません。本記事は公式サイトの記載を確認日時点で書き写したものです。
先に結論を書きます。イククルの退会にお金はかかりません。よくある質問は「退会料金は発生致しませんのでご安心ください」としています。
ただしポイントは戻ってきません。同じ回答に「退会時に保有しているポイント・イククルGが全て消去されます」と書かれており、さらに「購入したポイントの払い戻しはできません」と続きます。会社概要/特定商取引法のページにも「返金業務は行っておりません。」とあります。
そして再登録は無料でできますが、もらえるはずだったポイントは付きません。よくある質問は「退会されてもいつでも無料で再登録できます」とする一方で、「新規登録時・年齢確認完了時・メールアドレス登録時のサービスポイントが付与されません」と明記しています。結果は「0ポイントからのスタートとなります」です。
- サービス名
- イククル(イクヨクルヨ)
- 運営会社
- プロスゲイト株式会社(運営責任者:佐藤裕久/神戸市中央区雲井通3-2-3)
- 退会料
- 無料(「退会料金は発生致しませんのでご安心ください」)
- 退会の方法
- 利用規約は「イククル所定の退会手続きにより」とのみ記載。操作の場所は公開ページに記載が見当たらない
- 退会時のポイント
- 保有ポイント・イククルGとも全て消去(払い戻し不可)
- 休会
- 公開ページ9つに記載が見当たらない
- 届出番号
- インターネット異性紹介事業 認定番号 63080004000
- 確認日
- 2026年9月21日
退会の料金と手続き
料金は、よくある質問の「退会時に料金は発生しませんか?」への回答が「退会料金は発生致しませんのでご安心ください」です。イククルは「完全前払い制」なので、退会したあとに請求が来ることもありません。よくある質問には「登録料金は一切発生致しませんのでご安心ください」ともあります。
手続きは利用規約の第12条(会員の退会および本契約の終了)に「会員は、イククル所定の退会手続きにより、いつでも本契約を終了させることができます。」と定められています。
ここで1つ注意点があります。「イククル所定の退会手続き」がどの画面なのかは、公式の公開ページには書かれていません。今回読んだ9ページ(よくある質問・利用規約・会社概要/特定商取引法・料金システム・初めての方へ・ご利用ガイド・安全・安心への取組み・プライバシーポリシー・トップ)のどこにも操作の場所の記載が見当たりませんでした。ログイン後の会員ページで確かめることになります。ワクワクメールが「ワクワクTOP画面の 「退会する」 より退会できます。」と画面名まで公開しているのとは対照的です。
また、第12条は退会の範囲についても定めています。「イククルにログインして提供される全てのアカウントが同時に退会、削除され、イククル以外の関連サービスが提供する会員サービスについても利用できなくなる場合がある」とされ、「手続きを終了する前に、注意事項等確認のうえで退会するものとします。」と続きます。
★退会すると何が消えるか
よくある質問の「登録・退会について」4項目と、利用規約の第12条、会社概要/特定商取引法の記載を1つの表にまとめました。
| 項目 | 退会したときの扱い(公式の記載) |
|---|---|
| 退会料 | 無料(「退会料金は発生致しませんのでご安心ください」) |
| 保有していたポイント | 全て消去(「退会時に保有しているポイント・イククルGが全て消去されます」) |
| イククルG | ポイントと同じく全て消去 |
| 購入したポイントの払い戻し | できない(「購入したポイントの払い戻しはできません」/特定商取引法のページは「返金業務は行っておりません。」) |
| 会員専用のアフィリエイトURL | 無効になる(「お客様専用アフィリエイトURLも無効となります」) |
| アカウントと会員サービス | 「即時に一切利用できなくなります」(利用規約 第12条) |
| ログインして使う他のアカウント | 「全てのアカウントが同時に退会、削除され」(利用規約 第12条) |
| プロフィール・メッセージ履歴の保存期間 | 今回読んだ9ページに記載が見当たらない |
| 退会後に相手から見える表示 | 今回読んだ9ページに記載が見当たらない |
ワクワクメールが「プロフィール・メモ・マイリスト等の情報は、退会後も半永久的に保持されます。」と保持の方針を公開しているのに対し、イククルは退会後のデータをどう扱うかを公開ページで説明していません。プライバシーポリシーにも「退会」「削除」という語は出てきませんでした。消えると断定することも、残ると断定することもできません。
★再登録はいつでも無料。ただし3つのサービスポイントは付かない
ここが、退会を考えるときにいちばん効く部分です。
再登録そのものは制限されていません。よくある質問は「退会されてもいつでも無料で再登録できます」とし、「サイトTOPよりご登録ください」と案内しています。ワクワクメールのような「1年以内なら」といった期限もありません。
付かなくなるのは、新規登録のときにもらえるサービスポイントです。よくある質問には「再登録の場合は、新規登録時・年齢確認完了時・メールアドレス登録時のサービスポイントが付与されません」とあります。付与される場面が3つ挙げられていて、その3つとも対象外になるということです。そして「0ポイントからのスタートとなります」と結ばれています。
この3つが合計でいくらになるかは、料金システムのページに書かれています。男性は「最大で80ptプレゼント中」、女性は「新規登録で50ptプレゼント中」です。
イククルでメッセージを送るのに必要なのは7ptなので、男性の80ptはメッセージおよそ11通分にあたります。1ptは公式のよくある質問で「(1P=約10円)」とされているため、金額にすると約800円分です。退会して入り直すと、この分をもう一度買い直すことになります。
ただし内訳は公開されていません。「新規登録時」「年齢確認完了時」「メールアドレス登録時」のそれぞれが何ptなのかは、今回読んだ9ページのどこにも書かれていませんでした。分かるのは合計で最大80pt(男性)・50pt(女性)が再び付くことはないという点までです。料金の全体はイククルの料金は1通いくら?にまとめています。
退会せずに放っておくとどうなるか
使わなくなったけれど退会はしていない、という状態についても、利用規約に定めがあります。
第11条(利用停止、会員資格の取り消し等)は、規約違反や不正行為があった場合などに、イククルが「事前に通知することなく」「会員サービスの利用停止、アカウントの停止」や「当該会員の会員資格の取り消し等の措置を講じることができる」と定めています(このほかIDなどの変更も措置に挙げられています)。そのうえで、こう続きます。
「前項のほか、会員がイククルの定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、イククルは、事前に通知することなく前項所定の措置を講じることができるものとします。」
つまりログインしないまま放置すると、通知なしに会員資格が取り消される可能性があります。注意したいのは「一定の期間」「一定回数」がいくつなのかが書かれていないことです。何日・何回で対象になるのかは公開されていないため、ポイントを残したまま長く放置するのは、期間が読めない分だけ不確かです。
6社の中でのイククルの位置
出会い系6社のうち、退会したポイントを引き継げる期間を公式に明記しているのはワクワクメールだけでした(退会時から1年以内に再登録した場合)。イククル・ハッピーメール・華の会メールは、退会すると消えます。6社の扱いを並べた表は出会い系6社を退会するとポイントはどうなる?にあります。
退会を「休むための手段」として使うなら、イククルはポイントを使い切ってからのほうが損がありません。ポイントを残して退会すると、その分はそのまま消えます。
登録前に確認しておくこと
登録前に確認しておくこと
- 18歳未満(高校生を含む)は利用できない
- 退会料はかからない。ただし保有ポイントとイククルGは全て消去され、払い戻しもできない
- ★再登録はいつでも無料だが、新規登録時・年齢確認完了時・メールアドレス登録時のサービスポイントは付かない(0ポイントからのスタート)
- ★ログインしないまま放置すると、通知なしに会員資格を取り消される可能性がある。期間と回数は公開されていない
- 退会の操作の場所・退会後のデータの扱い・休会の有無は、公開ページに記載が見当たらない
※2026年9月21日時点で公式サイトに記載されていた内容です。最新の条件は公式サイトをご確認ください。
公式サイトへ移動します(広告|18歳未満・高校生は利用できません)
よくある質問
退会すると買ったポイントは戻りますか?
再登録するとまた無料ポイントはもらえますか?
退会した後、いつでも戻れますか?
休会はできますか?
退会せずに放っておいても大丈夫ですか?
出典
本記事の記載はすべて、2026年9月21日に次のページで確認したものです。
- イククル よくある質問(登録・退会について=登録料はかかりませんか?/退会時に料金は発生しませんか?/再登録できますか?/再登録した場合以前のポイントはどうなりますか?、ポイントについて=1P=約10円)
- イククル ご利用規約(第11条 利用停止、会員資格の取り消し等/第12条 会員の退会および本契約の終了)
- イククル 会社概要/特定商取引法(運営会社・返金/返品・届出番号)
- イククル 料金システム(メッセージを送る 7pt・男性は最大80pt・女性は50pt)
- イククル プライバシーポリシー(退会後のデータの扱いの記載がないことの確認)
- 記載の有無の確認には、上記に加えて初めての方へ/ご利用ガイド/安全・安心への取組み/イククル トップページも読んでいます
- 比較のために引用したワクワクメールの記載=ワクワクメール よくある質問 退会方法は?/退会するとデータは消えますか?