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出会い系7社を退会するとポイントはどうなる? 引き継げる期間を明記しているのはワクワクメール(1年以内)だけ。イククル・ハッピーメール・華の会メール・YYCは退会で消える

18歳未満(高校生を含む)は利用できません。本記事は公式サイトの記載を確認日時点で書き写したものです。

いったん退会して、あとで戻ればいい——そう考える前に、買ったポイントがどうなるかを確かめておく必要があります。7社の公式のよくある質問と利用規約を読み比べると、扱いは4通りに分かれました。

  • 1年以内に戻れば引き継げる…ワクワクメール(期間を明記しているのはこの1社だけ)
  • 「一定期間」がたつと0になる…PCMAX(期間の長さは書かれていない)
  • 退会した時点で消える…イククル・ハッピーメール・華の会メール・YYC
  • 公開ページに書かれていない…ASOBO(「脱会」と書き、脱会後のポイントの扱いは見当たらない)

しかもイククルとハッピーメールは、再登録しても新規登録時などの無料ポイントが付きません。退会すると、買った分ももらった分も戻ってこない、ということです。YYCは、退会せずにポイントを残したまま休める「休会」を公式に案内しています。

★7社の比較表

ワクワクメール PCMAX イククル ハッピーメール 華の会メール ASOBO YYC
退会の方法(公式の案内)TOP画面の「退会する」当社所定の方法で退会手続きイククル所定の退会手続きログイン後の画面下部の「退会する」サイト内の「退会」「登録・脱会」のページ(★「退会」ではなく「脱会」)TOPページ内「退会する」(アプリはマイページの歯車マークから)
退会料発生しない記載なし発生しない発生しない事務手数料等は発生しない「登録・脱会する際に一切料金は頂きません。」(後払いの未払いがある場合を除く)記載なし
退会したときの買ったポイント精算せず、1年以内に再登録しなければ失効退会後、一定期間経過した後に消滅全て消去全て抹消退会によりその権利を失う公開ページに記載が見当たらない消滅(利用規約 第12条)。休会なら購入ポイントは残る
再登録したときのポイント1年以内ならそのまま引き継ぎ記載なし(退会後の「再開」は可能)0ポイントからのスタート0ポイント(0コイン)からのスタート記載なし記載なし記載なし(消滅したポイントは返還しない)
再登録で付かなくなる無料ポイント記載なし記載なし新規登録時・年齢確認完了時・メールアドレス登録時新規登録時・年齢認証完了時・メールアドレス登録時・プロフ画像登録時記載なし記載なし記載なし
再登録時の年齢確認不要(確認は1度だけ)不要(確認は一度だけ)記載なし基本的には再登録時も都度必要記載なし記載なし記載なし
使わないまま放置したとき最終ログインから1年以上で停止・削除の措置がありうる最終ログインから2年利用がないと抹消(退会処理)の対象記載なし最終ログイン日から1年ログインがないと退会もしくは削除(ポイントも全て失効)記載なし記載なし最後のログインから1年で退会とみなす(ポイントは全て失効)
各社の公式サイトの記載より(2026年9月18日時点。ASOBOは2026年9月21日、YYCは2026年9月24日に確認)。読んだページは、ワクワクメールのよくある質問(退会)と利用規約、PCMAXのよくある質問(退会したい/再登録したらもう一度年齢確認が必要?)と利用規約、イククルのよくある質問とご利用規約、ハッピーメールのヘルプ(登録・退会・変更について/年齢認証/年齢確認の個別の回答)・会員規約・資金決済法に基づく表示、華の会メールの会員規約と年齢確認のページ、YYCの利用規約・資金決済法に基づく表示とヘルプ(退会・休会・ポイントの料金表)です。「記載なし」はこれらのページに記載が見当たらなかったという意味です ※スマートフォンでは横にスクロールできます

退会したあと、別のサービスを使うなら

退会したサービスのポイントは、ワクワクメール(1年以内の再登録)を除いて戻りません。ほかのサービスに新しく登録する場合は、そのサービスの新規の会員として始めることになります。メール1通の金額を、各社の料金ページで確かめました。初回の無料ポイントは、ワクワクメールは「最初に無料お試しポイントが最大120P付いています」(会社概要)、イククルは男性に「最大で80ptプレゼント中」(料金システム)と書かれています。

サービス メール1通(編集部計算) 料金ページの記載
ワクワクメール50円メールを送る 5P/1P=10円(よくある質問)
PCMAX50円メッセージを送る 5pt/男性会員は1pt=10円(税込)
イククル約70円メッセージを送る 7pt/1P=約10円(よくある質問)
YYC55円メッセージを送る 50pt/1pt=1.1円
各社の料金ページの記載より(2026年10月10日時点)。金額は、メールを送るのに使うポイント×1ポイントの金額で編集部が計算しました。ワクワクメールとイククルの1ポイントの金額は、各社のよくある質問の記載です。7社の料金は出会い系7社の料金比較にまとめています ※スマートフォンでは横にスクロールできます

ワクワクメール・PCMAX・イククル・YYCは、いずれも18禁(R-18)です。18歳未満・高校生は利用できません。

ワクワクメール:1年以内に戻れば、買ったポイントを引き継げる

利用規約の第15条(退会時のポイントの精算)は「会員が本サービスから退会する場合には、その時点で残存しているワクワクポイントの精算は行わず、退会時から1年以内に再登録しない限り、本規約第12条の規定に則り、失効するものとします。」と定めています。よくある質問でも「退会後1年以内に再登録した場合、退会時のポイント(P)をそのまま引き継いでご利用いただけます。」と案内されています。

ただし無料でもらうサービスポイントは、退会していてもいなくても取得から180日で失効します(同条第2項)。退会しても消えないデータや、休会がないことはワクワクメールを退会するとどうなる?にまとめています。

PCMAX:「一定期間」で0に。規約の中に書き方が2通りある

PCMAXのよくある質問「退会したい」には「退会はいつでも行うことができます。退会後、再開することも可能です。」「※退会後、一定期間経ちますと所持ポイントやマイルが0となりますのでご注意ください。」とあります。

利用規約の第7条(退会)も同じ趣旨で、「退会手続きが行われた場合、理由の如何にかかわらず、既に支払われた本サービスの利用料金または購入されたポイントは、退会後当社が定める一定期間経過した後に消滅するものとし、当社は本規約第10条に定める通り、一切の返金義務を負わないものとします。」と定めています。「一定期間」がどのくらいかは、確認したページには書かれていません。

一方で、同じ利用規約の第6条(会員の抹消)の追記には「退会時の残りポイントについては退会と同時に消失する事となります。」という一文もあります。自分で退会する場合を定めた第7条とよくある質問は「一定期間経過した後」ですが、規約の中に書き方が2通りあることは知っておいてよいでしょう。残っているポイントは退会前に使い切っておくのが確実です。

退会中の扱いについて、第7条は「当該会員はログイン画面にアクセスし、ログインすることは可能ですが、サービスの本格的な利用にはログイン後に表示される所定の手続き(再開手続き)が必要です。」、プロフィールなどは「他の会員が閲覧できないように非表示となります。」としています。再開したときの年齢確認は、よくある質問に「必要ありません。確認は一度だけです。」とあります。

イククル・ハッピーメール:退会で全部消え、再登録は0ポイントから

イククルのよくある質問は「※退会時に保有しているポイント・イククルGが全て消去されます。」とし、再登録については「その為、0ポイントからのスタートとなります。」と書いています。さらに「※再登録の場合は、新規登録時・年齢確認完了時・メールアドレス登録時のサービスポイントが付与されません。」とあります。

ハッピーメールも同じ形です。ヘルプには「退会時に保有しているポイント(コイン)・マイレージが全て抹消されます。なお、購入したポイント(コイン)の払い戻しはできません。」とあり、再登録は「退会時に抹消されているため、0ポイント(0コイン)からのスタートとなります。」です。再登録では「新規登録時・年齢認証完了時・メールアドレス登録時・プロフ画像登録時のサービスポイントが付与されません。」とされ、会員規約の第14条にも「退会時に残ポイント/コインがある場合、残ポイント/コインは消滅します。」と定められています。

この2社は退会して登録し直せば、また無料ポイントがもらえる、ということもありません。ハッピーメールは、再登録すると年齢確認も「基本的には再登録時も都度必要です。」とされています。イククルの退会の手続きと、放置した場合の扱いはイククルを退会するとどうなる?、料金の詳細はイククルの料金は1通いくら?、7社の料金は出会い系7社の料金比較にまとめています。

華の会メール:退会すると、未使用のポイントの権利を失う

華の会メールの会員規約の第7条(退会)は、「会員は、当サイト内「退会」から退会手続きすることにより、本サービスから退会し、会員としての登録を抹消できます。また、退会にあたって事務手数料等の支払いは一切発生しません。」としたうえで、「退会にあたり未使用のポイントがある場合には、退会によりその権利を失います。」と定めています。退会の反映は「退会手続が完了すると、即時に退会処理が反映されます。」です。

なお華の会メールのポイントには、退会とは別に「ポイントを発行した日から180日経過した場合、ポイント残高は弊社に帰属するものとします」という期限もあります(資金決済法に基づく表示)。詳しくは華の会メールの料金の記事にまとめています。

YYC:退会すると消える。休会なら購入ポイントは残る

YYCの利用規約の第12条(退会)は「退会時に残ポイントがある場合、当該残ポイントは消滅します。」と定め、ヘルプの「退会」も「退会により消滅したポイントの返還はできかねますので予めご了承ください。」としています。有料プランの自動更新が続いている間は退会できず、ヘルプには「※プレミアムオプション、プライベートモードの自動更新継続中は退会ボタンが押せません。」とあります。

★YYCには、退会とは別に「休会」があります。ヘルプの「休会」は、休会中はプロフィールが検索結果に表示されなくなり、「残った購入ポイントは、再開時にそのままご利用いただけます。」としています。ただし休会中もプレミアムオプションの支払いは続き、アクセスしないまま1年たつと自動的に退会になります。本サイトで調べた会社のうち、ワクワクメールはよくある質問で休会機能はないと明記しており、イククルは公開ページに記載が見当たりませんでした。手順や退会との違いはYYCを退会するとどうなる?にまとめています。

使わないまま放置しても、アカウントは消えることがある

退会しなくても、長く使わないとアカウントが整理される定めがある会社もあります。

  • ワクワクメール(利用規約)=「最終ログイン日から1年以上ログインが確認できない場合、当社は事前に通知することなく、当該アカウントを停止または削除といった措置を講じることができるものとします。」
  • ハッピーメール(会員規約 第14条)=「最終ログイン日から1年間ログインが無かった場合は、当社は事前に通知することなく、当該会員の退会もしくは削除を行うものとします。」
  • PCMAX(利用規約)=「本会員が最終ログイン日から2年間本サービスの利用がない場合、本サービスの利用意思がないものとみなし、本規約第6条に基づく利用資格の抹消(退会処理)の対象とすることができるものとします。」
  • YYC(利用規約 第12条)=「ユーザが、本サービスに最後にログインした日から1年間が経過した時点で、当該ユーザは本サービスを退会したとみなします。」

ハッピーメールは1年ログインしないと「退会もしくは削除を行う」と書いています。ポイントについても、資金決済法に基づく表示に「会員が本サイトに最後にログインした日から1年間が経過した時点で、当該時点に会員が保有するポイントは全て失効するものとします。」とあり、使わずに1年放置するとポイントは全て失効します。購入したポイントそのものにも「2013年3月27日から発行するハッピーメールポイント有効期限は購入より180日が経過した時点で失効します。」という期限があります。YYCも最後のログインから1年で退会とみなし、ヘルプの料金表は「1年以上未ログイン状態で自動退会となった場合、保有ポイントは全て失効します。」としています。

ASOBO:そもそも「脱会」と書いていて、ポイントの扱いは書かれていない

ASOBOは、ほかの6社と用語が違います。公式ページの見出しは「登録・脱会」で、「ASOBOでは24時間いつでも無料で登録・脱会ができます。」「登録・脱会する際に一切料金は頂きません。」と案内しています。ただし注記に「※1.後払いの未払いがある場合は除きます。」とあり、後払いで買ったポイントの代金が残っていると脱会できません。

★脱会したときに買ったポイントがどうなるかは、公開ページに書かれていません。今回読んだ範囲(料金システム・利用規約・登録と脱会・年齢確認・安心宣言・コミュニティガイドライン・特定商取引法に基づく表示・プライバシーポリシー・トップ)に、脱会後のポイントの扱いも、再登録したときの扱いも見当たりませんでした。分かっているのは利用規約の「本サービス上の全ポイント又はコインの有効期限は、6ヶ月間とする。」だけです。料金の詳細はASOBOの料金は1通いくら?にまとめています。

登録前に確認しておくこと

登録前に確認しておくこと

  • 18歳未満(高校生を含む)は利用できない
  • ★イククル・ハッピーメール・華の会メール・YYCは、退会した時点で買ったポイントが消える(YYCは休会なら購入ポイントが残る)
  • ワクワクメールは退会時から1年以内に再登録すれば引き継げる。PCMAXは「一定期間」で0になる
  • イククルとハッピーメールは、再登録すると新規登録時などの無料ポイントが付かない
  • 退会しなくても、1〜2年使わないとアカウントの停止・削除・抹消の対象になる会社がある

※2026年9月18日時点(ASOBOは9月21日、YYCは9月24日)で公式サイトに記載されていた内容です。最新の条件は各公式サイトをご確認ください。

よくある質問

退会しても、再登録すればポイントは戻りますか?
会社によります。ワクワクメールは退会時から1年以内に再登録すれば引き継げると明記しています。イククルとハッピーメールは退会時に全て消え、再登録は0ポイントからです。華の会メールも退会により権利を失うとしています。PCMAXは退会後「一定期間」で0になるとしています。YYCは退会時の残ポイントが消滅すると規約で定めています(休会なら購入ポイントは残ります)。
退会してから登録し直せば、また無料ポイントがもらえますか?
イククルとハッピーメールは、再登録では新規登録時・年齢確認(年齢認証)完了時・メールアドレス登録時などのサービスポイントが付与されないと明記しています。
退会すると買ったポイントは返金されますか?
返金されません。ハッピーメールは「購入したポイント(コイン)の払い戻しはできません。」、PCMAXは規約第7条で「一切の返金義務を負わない」としています。YYCもヘルプで、退会により消滅したポイントは返還できないとしています。
PCMAXの「一定期間」はどのくらいですか?
確認したよくある質問と利用規約には、期間の長さは書かれていませんでした。規約には第7条の「一定期間経過した後に消滅」とは別に、第6条の追記に「退会と同時に消失」という一文もあります。退会前に使い切っておくのが確実です。
使わずに放っておくとどうなりますか?
ハッピーメールは最終ログイン日から1年ログインがないと退会もしくは削除、ワクワクメールは1年以上で停止・削除の措置がありうる、PCMAXは2年利用がないと抹消(退会処理)の対象になると定めています。YYCは最後のログインから1年で退会とみなされ、ポイントは全て失効します。

各社の公式サイト

PCMAX・ワクワクメール・イククル・ASOBO・YYCは、いずれも18禁(R-18)です。18歳未満・高校生は利用できません。

出典

本記事の記載はすべて、2026年9月18日(ASOBOは9月21日、YYCは9月24日)に次のページで確認したものです。

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