YYCを退会するとどうなる？ポイントは消えて返還なし。プレミアムオプションなどの自動更新中は退会ボタンが押せず、休会なら購入ポイントが残る
18歳未満（高校生を含む）は利用できません。本記事は公式サイトの記載を確認日時点で書き写したものです。
先に結論を書きます。YYC（ワイワイシー）を退会すると、残っていたポイントは消えます。利用規約の第12条は「退会時に残ポイントがある場合、当該残ポイントは消滅します。」と定め、ヘルプも「退会により消滅したポイントの返還はできかねますので予めご了承ください。」としています。
退会でつまずきやすいのは、有料プランの自動更新が続いている間は退会できない点です。ヘルプには「※プレミアムオプション、プライベートモードの自動更新継続中は退会ボタンが押せません。」とあります。しばらく使わないだけなら「休会」があり、「残った購入ポイントは、再開時にそのままご利用いただけます。」とされています。
- サービス名
- YYC（ワイワイシー）
- 運営会社
- 株式会社Diverse（代表取締役 津元 啓史／東京都品川区上大崎2丁目15番19号 MG目黒駅前8階）
- 退会の方法
- アプリはマイページの歯車マークから。ブラウザはヘルプの退会の案内から
- 退会したときのポイント
- 消滅し、返還されない
- 休会
- あり（購入ポイントは再開時にそのまま使える）
- 使わないまま放置
- 最後のログインから1年で退会とみなされる
- 届出番号
- インターネット異性紹介事業 届出済み（受理番号3012-0005-037）
- 確認日
- 2026年9月24日
退会の手順（公式ヘルプ）
ヘルプの「退会」に書かれている手順です。
- iPhoneアプリ／Androidアプリ：画面右下の「マイページ」→ 画面右上の「歯車マーク」→ その他：退会 →「退会する」。ログイン用に設定している文字列を入力して退会理由を選び、「確認する」→「退会する」
- スマートフォンのブラウザ／パソコン：ヘルプの「退会」のページにあるリンクから手続きする
- FANZA経由で登録した場合：ヘルプに別の手続きのリンクがある
アプリで退会するときは、ログイン用の文字列の入力が求められます。設定していない、または忘れた場合は、ヘルプの案内に沿って先に設定し直します。利用規約の第12条は、退会はWebサイトのTOPページ内の「退会する」から常時行うことができると定めています。
FANZA経由で登録した場合について、ヘルプは「DMMアカウント情報の削除（退会）をYYCで承ることはできません。」とし、合同会社DMM.comのヘルプセンターで確かめるよう案内しています。
★退会ボタンが押せないときは、自動更新の解除が先
ヘルプの「退会」には、次の注記があります。
- 「※プレミアムオプション、プライベートモード自動更新解除忘れ防止の為、ご加入中のお客様は自動更新解除後に退会のお手続きをお願いいたします。」
- 「※プレミアムオプション、プライベートモードの自動更新継続中は退会ボタンが押せません。」
解除のしかたは、プランと支払い方法によって違います。ヘルプの記載を表にまとめました。
| プランと支払い方法（料金） | 解除の場所と、退会できるようになる時点 |
|---|---|
| プレミアムオプション クレジットカード決済 （5,000円・30日ごとの自動更新） | ログインしてプレミアムオプションの画面で解約。「解約手続き完了」と表示された時点で完了し、その後に退会できる |
| プレミアムオプション Apple ID決済 （6,800円・1ヶ月ごとの自動更新） | iPhoneの「設定」→ 名前 →「サブスクリプション」→「YYC」→「サブスクリプションをキャンセル」。キャンセルした時点で退会できる |
| プレミアムオプション Google Play決済 （5,000円・30日ごとの自動更新） | Playストア → 名前 →「お支払いと定期購入」→「定期購入」→「YYC」→「定期購入を解約」。解約した時点で退会できる |
| プライベートモード クレジットカード決済 （980円・30日ごとの自動更新） | ヘルプの「プライベートモード」にあるリンクから自動更新を解除 |
Apple ID決済とGoogle Play決済については、ヘルプにアプリをアンインストールしても解約にはならないこと、自動継続課金は期限が切れる24時間以内に行われるため、期限の24時間以上前に解約しないと自動で更新されることが書かれています。クレジットカード決済では、「※2026年8月20日12時15分以降に解約された場合、有効期限まではプレミアムオプション機能のご利用が可能です。」とされています。
初心者応援パックと料金の関係はYYCの料金は1通いくら？にまとめています。
料金を滞納していると、退会が止められる
利用規約の第12条は、ポイントの購入代金を滞納している場合について、「その状態が解消するまで当社は当該ユーザの退会手続きを中断し、また退会を留保することができるものとします。」と定めています。未払いがあるときは、先に支払いを済ませます。
★退会すると、ポイントは消えて返還されない
退会したときのポイントと返金の扱いは、公式の3か所に書かれています。
- 利用規約 第12条：「退会時に残ポイントがある場合、当該残ポイントは消滅します。」
- 利用規約 第19条：「当社は、いかなる理由によっても、ユーザが購入されたYYCポイントの払戻及びユーザが使用又は交換されたポイントの返還又は再発行等を一切行わないものとします。」
- 特定商取引法に基づく表示：「途中退会を行った場合、商品の性質上、返金は受け付けないものとします。」
ポイントを使い切ってから退会するか、使い切れないなら休会を選ぶのが損をしない順番です。
★しばらく使わないなら「休会」。退会との違い
ヘルプの「休会」は、「しばらく使わないけど退会せずに登録は残しておきたい。」という人向けの機能として案内されています。退会との違いを表にまとめました。
| 休会 | 退会 | |
|---|---|---|
| 買ったポイント | 再開時にそのまま使える | 消滅し、返還されない |
| プロフィール | 検索結果から非表示になり、閲覧されない | お相手の画面では、突然消えたように見える（ヘルプが挙げる理由の1つ） |
| メッセージ履歴などのデータ | 保存期限内なら、ほぼ全てのデータが保持される | 公開ページに記載なし |
| プレミアムオプションの決済 | 休会中も継続して決済される | 自動更新が続いている間は退会できない |
| アクセスしないまま1年 | 自動的に退会になる | — |
| 回数の制限 | 休会は1日1回まで | — |
休会の手順は、アプリでは画面右下の「マイページ」→ 右上の「歯車マーク」→ その他：退会 →「休会する（水色のボタン）」です。退会と同じ画面にあるので、ヘルプは「退会する」と「休会する」のボタンを押し間違えないよう注意しています。
休会しても、プレミアムオプションの支払いは止まりません。また、無料でもらったボーナスポイントや各種データは、保存期限を過ぎると休会中でも消えます。ヘルプの「各データの保存期間」は、メッセージのやり取りとデート投稿履歴を90日間、足あと履歴とあいさつ履歴を30日間、ポスト投稿を無期限としています。
使わないまま1年たつと「退会」扱い
資金決済法に基づく表示は、ポイントの有効期限について「本サービスに最後にログインした日から1年間が経過した時点で、当該ユーザは本サービスを退会したとみなします。」としています。ヘルプの料金表も「1年以上未ログイン状態で自動退会となった場合、保有ポイントは全て失効します。」です。休会中も同じで、1年アクセスしなければ自動で退会になります。
再登録するとき
- ヘルプ「性別、生年月日を間違えた / 変更したい方」は、「恐れ入りますが、登録後の性別、生年月日の変更はできません。」とし、退会してから新規登録するよう案内しています
- 退会で消えたポイントは返還されないので、再登録しても戻りません
- ヘルプ「電話番号の設定ができない／認証コード（SMS）が届かない」には「登録済みの電話番号を別のアカウントで新規登録いただくことはできません。」とあります。退会したあとに同じ番号で登録し直せるかどうかは、公開ページには書かれていませんでした
- ヘルプ「突然ポイントがなくなってしまった場合」は、原因の1つとして「アカウントをお持ちの状態で新規登録をしてしまい、ポイントを所持されていたアカウントとは別のユーザーIDでログインをしている可能性があります。」を挙げています。ポイントが消えたように見えたら、退会する前に問い合わせてください
ほかの6社と比べると
| 退会したときの買ったポイント | 使わないまま放置したとき | |
|---|---|---|
| YYC | 消滅し、返還されない（休会なら残る） | 最後のログインから1年で退会とみなされる |
| ワクワクメール | 精算せず、1年以内に再登録しなければ失効 | 最終ログインから1年以上で停止・削除の措置がありうる |
| PCMAX | 退会後、一定期間経過した後に消滅 | 最終ログインから2年利用がないと抹消（退会処理）の対象 |
| イククル | 全て消去 | 記載なし |
| ハッピーメール | 全て抹消 | 最終ログイン日から1年ログインがないと退会もしくは削除（ポイントも全て失効） |
| 華の会メール | 退会によりその権利を失う | 記載なし |
| ASOBO | 公開ページに記載が見当たらない | 記載なし |
休会については、本サイトで調べた会社のうち、ワクワクメールはよくある質問で休会機能はないと明記しており、イククルは公開ページに記載が見当たりませんでした。ポイントを残したまま休める仕組みを公式に案内している点は、YYCの特徴です。
登録前に確認しておくこと
登録前に確認しておくこと
- 18歳未満（高校生を含む）は利用できない。公的証明書による年齢確認が必要
- ★退会すると残ったポイントは消え、返還されない
- ★プレミアムオプション・プライベートモードの自動更新中は退会ボタンが押せない。先に解除する（アプリを消しても解約にはならない）
- しばらく使わないなら休会。購入ポイントは再開時にそのまま使える（プレミアムオプションの支払いは続く）
- 最後のログインから1年で退会とみなされ、ポイントは全て失効する
- 登録後に性別と生年月日は変えられない。変えるには退会して新規登録
※2026年9月24日時点で公式サイトに記載されていた内容です。最新の条件は公式サイトをご確認ください。
R-18｜公式サイトへ移動します（広告｜18歳未満・高校生は利用できません）
よくある質問
退会ボタンが押せません。
退会すると残ったポイントはどうなりますか？
休会と退会はどう違いますか？
ずっとログインしないとどうなりますか？
退会したあと、また登録できますか？
出典
本記事の記載はすべて、2026年9月24日に次のページ・資料で確認したものです。
- YYCヘルプセンター 退会（手順・自動更新中は退会ボタンが押せない・ポイントの返還・FANZA経由）
- YYCヘルプセンター 休会（購入ポイント・データ・継続決済・1年で自動退会・1日1回）
- YYCヘルプセンター プレミアムオプション（料金・解約の手順・退会との関係）／プライベートモード（料金・自動更新の解除）
- YYCヘルプセンター 各データの保存期間／お相手が突然消えてしまった
- YYCヘルプセンター 性別、生年月日を間違えた / 変更したい方／電話番号の設定ができない／認証コード（SMS）が届かない／突然ポイントがなくなってしまった場合
- YYCヘルプセンター ポイントの料金・消費ポイント・料金表（1年以上未ログインで自動退会となった場合の失効）
- YYC 利用規約（第12条 退会・第19条 YYCポイント）／資金決済法に基づく表示／特定商取引法に基づく表示／会社概要
- ほかの6社の記載は、出会い系7社を退会するとポイントはどうなる？の出典と同じ各社の公式サイト。休会はワクワクメールを退会するとどうなる？とイククルを退会するとどうなる？の出典と同じ
