出会い系の年齢確認は何が必要?身分証なしでできる? クレジットカードでの確認に触れているのは7社中4社。保険証が公式の一覧にないのはPCMAXとイククル、YYCは使えないと明記
18歳未満(高校生を含む)は利用できません。本記事は各社の公式サイトの記載を確認日時点で書き写したものです。
出会い系サイトを使うには、法令により18歳以上であることの確認(年齢確認)が必要です。身分証を提出する場面なので、「何を出せばいいのか」「持っている書類で足りるのか」を先に知っておきたいところです。
先に「身分証なしでできるか」に答えます。年齢確認そのものを省くことはできません。警察庁は「出会い系サイト事業者は、届出、利用者が児童でないことの確認、禁止誘引行為に係る書き込みの削除等の義務があります(第3条、第7条から第14条まで、第16条)。」と説明しています。そのうえで、運転免許証などの書類の写真を送らずに済む方法として、クレジットカード(クレジット決済)での確認に公式ページで触れているのは、ハッピーメール(男性のみ)・PCMAX・イククル・ワクワクメールの4社です。華の会メール・ASOBO・YYCは、本記事で読んだ公式ページにその記載が無く、書類の提出が前提です(くわしくは下の「クレジットカードでの確認に触れているのは4社」の節)。
ワクワクメール・PCMAX・イククル・ハッピーメール・華の会メール・ASOBO・YYCの公式ページで、使える書類と確認の方法を1社ずつ確かめました。分かったことは3つです。
1つ目。書類の種類数は社によって大きく違います。イククルが4種類、PCMAXとYYCが5種類(YYCの利用規約の一覧は4種類)、ハッピーメールが6種類+包括的な条項(外国籍の方向けのヘルプでは12種類)、華の会メールが8種類。ワクワクメールは年齢確認のページで9種類、よくある質問では13種類に「その他、年齢又は生年月日が確認できる書面」まで挙げています。
2つ目。健康保険証(保険証系)を挙げているのは7社中4社です。ワクワクメール・ハッピーメール・華の会メール・ASOBOは挙げていますが、PCMAXとイククルの一覧には入っていません。YYCはヘルプで健康保険証は使えないと明記しています。運転免許証やパスポートを持っていない人には、この差がそのまま「使えるかどうか」になります。ただし厚生労働省は「2025年12月1日で、従来の健康保険証の有効期限は終了しました。」と案内しています。ハッピーメールと華の会メールは、マイナ保険証を持っていない人が医療機関で出す資格確認書を一覧に挙げています。
3つ目。クレジットカード(クレジット決済)での確認に公式ページで触れているのは、ハッピーメール・PCMAX・イククル・ワクワクメールの4社でした。華の会メール・ASOBO・YYCの公式ページには記載が見当たりませんでした。
7社の年齢確認の一覧
各社の公式ページに書かれている内容だけを並べています。書かれていない項目は「記載なし」と書き、推測で埋めていません。
| ワクワクメール | 華の会メール | ハッピーメール | PCMAX | イククル | ASOBO | YYC | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 利用できる年齢 | 18歳以上(高校生は不可) | 満30歳以上(利用規約) | 18歳以上(高校生は不可) | 18歳以上(高校生は不可) | 18歳以上(就学中は利用できない場合あり) | 18歳以上(高校生は不可) | 18歳以上(高校生は不可) |
| 公式が挙げる書類の数 | 9種類(よくある質問では13種類+その他) | 8種類 | 6種類+包括条項(外国籍の方向けのヘルプでは12種類) | 5種類 | 4種類 | 数を挙げず「運転免許証や保険証など」と例示 | 5種類(ヘルプ。利用規約の一覧は4種類) |
| 運転免許証 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○(国内発行のみ) |
| パスポート | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 記載なし | ○ |
| 年金手帳 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 記載なし | ○(基礎年金番号通知書) |
| マイナンバーカード | ○ | ○ | ○(外国籍の方向けのヘルプの一覧。通知カード不可) | ○ | ○ | 記載なし | ○(ヘルプ。利用規約の一覧にはない) |
| 健康保険証系 | ○(健康保険証・国民保険・共済組合会員証) | ○(資格確認書・共済組合員証) | ○(国民健康保険資格確認書・健康保険資格確認書) | 一覧に記載なし | 一覧に記載なし | ○(「保険証など」) | ★使えないと明記 |
| 在留カード | 年齢確認のページの一覧になし(よくある質問にはあり) | ○(外国人登録証明書も) | ○ | ○ | 一覧に記載なし | 記載なし | ○ |
| その他 | 社員証・住民票(よくある質問ではさらに学生証・診察券など) | 利用規約では住民票・官公庁が発行する身分証明書も | 官公庁・会社・大学等が発行する身分証明書 | — | — | 「免許証等年齢が確認できる各書面」 | — |
| クレジットカードでの確認 | 「過去にクレジット決済された方」は確認済みと記載 | 記載なし | あり(男性のみ) | あり | あり(利用規約) | 記載なし | 記載なし |
| 隠してよい情報の明記 | ○ | 記載なし(加工した証明書は再送の対象) | ○ | ○ | ○ | 記載なし | 年金手帳のヘルプだけ(見本の赤枠以外は伏せてよい) |
| 画像を確認後に破棄 | 記載なし(専任担当者のみが扱うと記載) | ○(即時破棄) | ○ | ○(即時に破棄) | ○ | 記載なし | ○(確認後に削除) |
| 未確認だとどうなるか | 特定情報閲覧・メール返信・募集の投稿などに年齢確認が必要 | 登録に必須と明記 | 定型文しか送れない/特定情報を閲覧できない | メールの送受信・特定情報・投稿等が利用できない | 自由文メールを送れない/特定情報を閲覧できない | 利用そのものができない(「認証を受けた後でなければ、 本サービスをご利用できません。」) | メッセージ機能等の利用に必須(メッセージを見るにはポイント購入も必要) |
| 退会後の再登録 | 再確認は不要(「確認は1度だけ」) | 記載なし | 記載なし | 再確認は不要(「確認は1度だけ」) | 記載なし | 記載なし | 記載なし |
各社の公式サイトはこちらです(記事の最後にも同じ一覧があります)。
いずれも18禁(R-18)です(18歳未満・高校生は利用できません)。PCMAX・ワクワクメール・イククル・ASOBO・YYCのリンクは広告です。
★華の会メールは利用規約で「満30歳以上」
ほかの6社は18歳以上を利用の条件にしていますが、華の会メールは条件が違います。利用規約の第3条に「会員登録申し込み後、本人確認書類等を提示(画像送信可)し、30歳未満でないことの認証を受けた後でなければ、本サービスをご利用できないものとします。」とあり、第4条では会員登録を拒否できる場合の1つめに「満30歳に達していない場合。」を挙げています。トップページにも「30歳未満の方はご利用いただけません。」と書かれています。
つまり華の会メールの年齢確認は、18歳以上であることだけでなく、30歳以上であることの確認です。30歳未満の人は、書類をそろえても利用できません。
なぜ年齢確認が必要なのか
各社とも根拠として法令を挙げています。イククルとハッピーメールは時期まで明記していました。
イククルの公式サイトには「2009年2月より、法令により出会い系サイトの利用に関する年齢確認が厳格化し、利用者の年齢が18歳以上であることの確認が義務付けられました」とあり、ハッピーメールもほぼ同じ趣旨の記載です。PCMAXは「これは法律によって定められています」、華の会メールは「出会い系サイト・マッチングサイトは法令に基づき、利用者の年齢が18歳以上であることの確認が義務付けられています」と書いています。
ワクワクメールは「法令に基づき、18歳以上である確認(年齢確認)を行う必要があります」としたうえで、「※満年齢が18歳以上であっても、高校生は会員登録および本サービスの利用はできません」と補足しています。
YYCはセーフティーセンターで、年齢確認について法令により利用者の年齢が18歳以上であることの確認が義務付けられたと説明し、利用規約の第5条に「本サービスは18歳以上(高校生を除く)の方が利用でき、18歳以上の年齢確認のために公的証明書の提出を必要とします。」と書いています。
★健康保険証を挙げているのは4社。PCMAXとイククルの一覧には入っておらず、YYCは使えないと明記
ここがいちばん実害が出やすい差です。運転免許証・パスポート・年金手帳はASOBOを除く6社が共通で挙げ、マイナンバーカードもその6社が挙げています(ASOBOは運転免許証と保険証を例に挙げるだけで、書類の一覧を公開していません。ハッピーメールのマイナンバーカードは、外国籍の方向けのヘルプの一覧に「マイナンバーカード(通知カード不可)」とあります。YYCのマイナンバーカードは、ヘルプの一覧にあり、利用規約の一覧にはありません)。差が出るのは健康保険証系です。
★その前に、手元の保険証の有効期限を確かめてください。厚生労働省は「2025年12月1日で、従来の健康保険証の有効期限は終了しました。」と案内しており、有効期限切れに気付かずに持参した保険証を医療機関で使えるようにしていた対応も、2026年7月31日で終わっています(同じページ)。一覧に健康保険証を挙げているワクワクメールの年齢確認のページとよくある質問(年齢確認の証明書について)には、有効期限の扱いは書かれていません。ハッピーメールは外国籍の方向けのヘルプで「有効期限内の以下の書類をご用意いただき」と書いています。なお「マイナ保険証とは、健康保険証の利用登録を行ったマイナンバーカードのことです。」(厚生労働省)とされているので、マイナ保険証を持っている人は、各社の一覧のマイナンバーカードの行を見てください。
ワクワクメールは年齢確認のページで運転免許証/健康保険証/社員証/マイナンバーカード/パスポート/住民票/国民保険/年金手帳/共済組合会員証の9種類を挙げています。さらによくある質問の「年齢確認の証明書について」では「運転免許証/健康保健証/学生証/社員証/年金手帳/診察券/住民票/マイナンバーカード/住民基本台帳カード/パスポート/在留カード/資格・検定証/会員カード/その他、年齢又は生年月日が確認できる書面」と、13種類に包括的な書面まで広げています(「健康保健証」は原文の表記のままです)。2つの一覧の違いと送り方はワクワクメールの年齢確認は何が必要?にまとめています。
華の会メールは年齢確認のページで運転免許証/資格確認書/パスポート/年金手帳/外国人登録証明書/在留カード/共済組合員証/個人番号カード(マイナンバーカード)の8種類を挙げ、「資格確認書」「共済組合員証」という形で保険証系を含めています。利用規約の第3条では、本人確認書類として「運転免許証・健康保険被保険者証・旅券・住民票、健康保険証・年金手帳・共済組合会員証・その他の官公庁が発行する身分証明書」を挙げています。
ハッピーメールは「運転免許証、国民健康保険資格確認書のほか、健康保険資格確認書、年金手帳、パスポート、在留カードの書面、または官公庁、会社、大学等が発行する身分証明書」と書いています。末尾の「官公庁、会社、大学等が発行する身分証明書」という包括的な条項があるため、一覧の数より幅は広いと読めます。
これに対してPCMAXが挙げているのは運転免許証/パスポート/年金手帳/在留カード/個人番号カード(マイナンバーカード)の5点、イククルは運転免許証/マイナンバーカード/年金手帳/パスポートの4点(よくある質問・利用規約とも同じ。詳しくはイククルの年齢確認は何が必要?)です。どちらの一覧にも健康保険証は入っていません。
ただしイククルは「※ 詳細はご登録後の年齢確認申請画面にてご確認ください。」と付記しています。公開されている一覧が最終的なものとは限らないため、本記事の「一覧に記載なし」は、公式が公開している一覧に含まれていないという意味であって、提出しても受け付けられないと断定するものではありません。
YYCはさらにはっきりしています。ヘルプ「年齢確認に必要な証明書」は、運転免許証(国内発行のみ)/パスポート/個人番号カード(マイナンバーカード)/年金手帳(基礎年金番号通知書)/在留カードの5種類を挙げたうえで、健康保険証について「健康保険証はマイナ保険証移行に伴い、有効期限が最長で2025年12月1日までとなっている関係で」、「ご利用いただけません。」と書いています。本記事で読んだページの範囲では、健康保険証を使えないと明記しているのは7社でYYCだけでした。ただしトップページの大きな画像には、運転免許証や保険証などで年齢確認をする旨の注記が残っています(画像内の表示)。詳しくはYYCの年齢確認は何が必要?にまとめています。
★クレジットカードでの確認に触れているのは4社。いちばん具体的なのはハッピーメール
身分証の画像を送ること自体に抵抗がある人にとっては、ここが大きな差になります。
いちばん具体的に書いているのはハッピーメールです。公式ヘルプに「ハッピーメールでは「(1)書面による確認」と「(2)クレジットカードによる確認」の2種類があります。※(2)は男性のみ」とあり、手順は「専用ページより「カード番号」「有効期限」「カード名義」をご入力いただき、「100円」もしくは任意のポイントを購入・決済していただくことで年齢確認の手続きが完了します」です。明細については「※クレジットカード会社から届く明細には、決済代行会社名が表記されますので「ハッピーメール」の名前は記載されません」と書かれています。
PCMAXは年齢確認Q&Aで「クレジットカードでの確認、又は年齢が確認できる書面を、写メで送信頂くことで確認致します。」と案内し、「クレジットカードの入力情報も、確認後、削除されます。」と書いています。
イククルは利用規約の第3条に、証明書の提示と並べて「またはクレジット決済で18歳未満の児童でないことの認証を受けた後でなければ、本サービスをご利用いただけません。」と書いています。ただしよくある質問の「年齢確認の方法を教えてください」には書類の写真の提出だけが書かれており、クレジット決済で確認する手順は公開ページでは確認できませんでした。
ワクワクメールはよくある質問に「過去にクレジット決済された方、もしくは何らかの方法で過去に確認が取れている方は年齢確認済みとなっております。」と書き、「クレジットの確認方法と請求名はどうなりますか?」という質問には「請求名はクレジット決済会社名となり、ワクワクメールとは表示されませんのでご安心ください。」と答えています。確認の手順そのものは、公開ページには書かれていませんでした。
華の会メールの年齢確認のページと利用規約には、クレジットカードによる確認の記載が見当たりませんでした。書類の提出が前提です。YYCのヘルプにも、クレジットカードで年齢確認をする方法は書かれていませんでした。
なおハッピーメールのカードによる確認は100円以上の購入をともなうため、無料で済ませたいなら書面、書類を送りたくないならカード、という選び方になります。
氏名や住所は隠してよいと書いているのは4社
身分証を丸ごと送る必要はありません。ワクワクメール・ハッピーメール・PCMAX・イククルの4社は、隠してよい情報を公式に書いています。
イククルとハッピーメールは、書面による確認に必要なのは「生年月日、又は年齢」「書面の名称」「書面の発行者名」の3点だとし、「お名前・ご住所・免許証番号など、手続きに不要な情報は伏せて送って頂いて構いません」(イククル)と明記しています。ハッピーメールは「年金手帳など確認に必要な項目が離れて記載されている書面は、複数の画像に分けて送信してください」という補足も置いています。
PCMAXは「書面は年齢や生年月日のみの確認となりますので、お名前や住所、顔写真は必要ありません。」「年齢や生年月日以外は見えないように隠して構いません。」と書いています。
ワクワクメールもよくある質問で「名前、住所、顔写真等は必要ありません。(必要箇所以外はお客様側で必ず隠してください。)」とし、健康保険証を出す場合は「「被保険者記号・番号」、「保険者番号」及び「QRコード(記載がある場合)」を見えないよう隠してください」と求めています。ただし利用規約の第4条は、年齢または生年月日・証明書名・発行元が明示された証明書を示すよう定めています。
華の会メールの年齢確認のページには、隠してよい情報についての記載が見当たりませんでした。逆に、再送をお願いする場合として「証明書の一部が欠けている、または意図的に削除されているもの」「証明書に必要な情報が加工されているもの」を挙げています。隠してから送る場合は、どこまで隠してよいかを事前にサポートへ確認するのが確実です。
YYCは、「証明書を撮影する際は、下記の三点がはっきり確認できるよう撮影してご提出ください。」として生年月日・証明書の名称・発行者名(発行元)を挙げています。隠してよい情報を書いているのは年金手帳のヘルプだけで、「赤枠以外の情報は伏せていただいて問題ありません。」(赤枠は見本で3点を囲んだ枠)とあります。ほかの証明書については記載がありませんでした。
年齢確認をしないと何ができなくなるか
登録だけなら年齢確認なしでもできますが、できることが制限されます。
イククルは「年齢確認の手続きが完了していない会員様がご利用される場合、「自由文でメールを送る事ができない」、「特定情報を閲覧できない」等、一部の機能が制限されます」、ハッピーメールは「「お相手に対し定型文しか送ることができない」「特定情報を閲覧できない」等、一部の機能が制限されます」、PCMAXは「メールの送受信や特定情報、投稿等のサービスのご利用が出来なくなります。」と書いています。
ワクワクメールは「ワクワクメールの基本サービス(「特定情報閲覧」「メール返信」「募集の投稿」など)をご利用いただく際には、身分証明書の提出による年齢確認が必要となります。」、華の会メールは「ご登録には年齢確認を必須事項としております。」としています。YYCは「メッセージ機能等をご利用いただくには、年齢確認の手続きが必須となります。」とし、さらにメッセージを見るには「年齢確認」と「ポイント購入」がそれぞれ必要だとしています。
ここで出てくる「特定情報」は法令上の用語で、各社が定義を載せています。「異性交際希望者と他の異性交際希望者が出会うために指定する日時及び場所に係る情報」と「住所、電話番号、電子メールアドレス、その他の連絡先に係る情報」のことです。
つまり年齢確認をしないと、相手に自由な文面を送れず、連絡先も見られません。実質的に「登録しただけで止まる」状態になります。料金の比較記事で見たとおり女性は7社とも無料ですが、使い始めるには年齢確認が前提だと考えておくのが正確です。
提出した画像はどう扱われるか
確認後に破棄・削除すると明記しているのは5社(PCMAX・華の会メール・イククル・ハッピーメール・YYC)です。
PCMAXは「送信頂いた画像は、確認後、即時に破棄します。」、華の会メールは「提出して頂いた画像やFAXは、確認後に即時破棄致します。」と書いています。華の会メールは同じページに「身分証を含む個人情報は退会後、一定期間保管させていただいた後に削除しています。」とも書いており、破棄の時期の書き方が1ページの中で揃っていません。イククルは「お送り頂いた情報は確認後に破棄しておりますのでご安心ください」と書き、ハッピーメールも同じ趣旨の記載です。YYCはヘルプに「ご提出いただきました画像データは、確認後に削除を実施しております。」と書いています。
ワクワクメールの公開ページには破棄についての記載は見当たりませんでしたが、「サポートセンターでは、証明書取扱い専任担当者を設けています。」「いかなる場合も専任担当者以外が証明書の画像を扱うことはありません。」と書いています。
提出方法は社によって違い、華の会メールは「FAXで送信、または証明書を携帯等で撮影したものをメールに添付」、ハッピーメールは「会員登録後に専用フォームより」、イククルは「登録後の年齢確認申請画面」、ワクワクメールは「写真付きメール」とされています。YYCは、ポスト(投稿)の画面の「+」から開く年齢確認画面で証明書を提出します。PCMAXとワクワクメールはどちらも「確認は1度だけです。」と書いており、退会後に再登録しても確認し直す必要はないとしています。完了までの時間は、ワクワクメールが「最大1時間で完了します。」と書いています。
各社の詳しい料金
料金の実数は1社ずつ別の記事にまとめています。
- 出会い系7社の料金比較 — メール1通は50〜100円。1ポイントの円換算はASOBOを除く6社が公式に記載
- PCMAXの料金は1通いくら? — 公式の「1pt=10円(税込)」で1通50円。ポイントの有効期限は購入より180日以内
- 華の会メールの料金は1通いくら? — 1通100円。ポイントには180日の有効期限。利用規約では満30歳以上
- ワクワクメールの料金は1通いくら? — よくある質問の「1P=10円」で1通50円。ポイントは1年ログインしないと失効
- イククルの料金は1通いくら? — よくある質問の「1P=約10円」でメッセージ7pt=約70円。退会するとポイントは全て消去
- YYCの料金は1通いくら? — 1pt=1.1円でメッセージ50pt=55円。無料ポイントだけでは読むことも返信もできない
ASOBOは、年齢確認のページで「18歳未満の児童でないことの認証を受けた後でなければ、 本サービスをご利用できません。」とし、書面の「年齢が確認できる部分(生年月日等)」「書面の名称部分」「書面の発効部分」の3か所が写るように送るよう案内しています。新規登録のページには「※ご利用には運転免許証や保険証などによる年齢確認が必要です。」とあり、★保険証を名前で挙げている4社のひとつです。ただし書類の一覧や、隠してよい情報・画像の破棄についての記載は見当たりませんでした。
YYCは、ヘルプの証明書が5種類で、★本記事で読んだ範囲では、健康保険証を使えないと明記している唯一の社です。画像はファイルサイズ4MB以内・800×800ピクセル以下などの条件があり、確認後に削除されます。詳しくはYYCの年齢確認は何が必要?にまとめています。
登録前に確認しておくこと
登録前に確認しておくこと
- 18歳未満(高校生を含む)は7社すべて利用できない。★華の会メールは利用規約で満30歳以上が条件
- ★従来の健康保険証は、厚生労働省が2025年12月1日で有効期限が終了したと案内している。公式の一覧に健康保険証を挙げているのはワクワクメール、資格確認書を挙げているのはハッピーメールと華の会メール(ASOBOは保険証を例に挙げるだけ。YYCは使えないと明記)
- ★クレジットカードでの確認に触れているのはハッピーメール・PCMAX・イククル・ワクワクメールの4社。手順まで書いているハッピーメールは男性のみ・100円以上の購入が必要
- 書面で必要なのは「生年月日または年齢」「書面の名称」「書面の発行者名」が分かる部分。氏名や住所は隠してよいと4社が明記(華の会メールは加工した証明書を再送の対象にしている)
- 年齢確認をしないと、自由な文面のメールや連絡先の閲覧などが制限される
- 提出した画像を確認後に破棄・削除すると明記しているのは5社
※2026年9月13日時点(ASOBOは9月21日、YYCは9月24日)で各社の公式サイトに記載されていた内容です。最新の条件は各社の公式サイトをご確認ください。
よくある質問
健康保険証しか持っていません。使えますか?
身分証の画像を送りたくないのですが。
身分証のどこまで見せる必要がありますか?
年齢確認をしないまま使えますか?
送った画像は残りますか?
30歳未満でも使えますか?
各社の公式サイト
いずれも18禁(R-18)です(18歳未満・高校生は利用できません)。PCMAX・ワクワクメール・イククル・ASOBO・YYCのリンクは広告です。
出典
本記事の記載はすべて、2026年9月13日(ASOBOは9月21日、YYCは9月24日、厚生労働省の案内とハッピーメールの有効期限の記載は9月28日)に次のページで確認したものです。冒頭の警察庁の説明は2026年10月14日に確認しました。
- 警察庁 出会い系サイト規制法(事業者の義務=利用者が児童でないことの確認)
- ワクワクメール 年齢確認について/よくある質問 年齢確認の証明書について・個人情報を送っても大丈夫?・既に年齢確認済みとなってます・クレジットの確認方法と請求名はどうなりますか?・退会後に再登録したら、再度確認が必要?・年齢確認はすぐに完了しますか?/利用規約
- 華の会メール 年齢確認について/利用規約/トップページ
- ハッピーメール ヘルプ 本人の年齢確認について/会員規約/日本国外の国籍でも年齢確認できますか?(書類の一覧・2026年9月18日確認/有効期限内の書類・9月28日確認)
- PCMAX 年齢確認について/年齢確認Q&A/利用規約
- イククル よくある質問(年齢確認について)/利用規約
- ワクワクメール よくある質問 利用料金について知りたいのですが?(関連記事の説明に書いた「1P=10円」)
- ASOBO 年齢確認に関して(書面の3か所・認証まで利用できない)/新規無料登録(運転免許証や保険証)
- YYC ヘルプ 年齢確認に必要な証明書(証明書の一覧・健康保険証・撮影の3点・画像の削除)/年金手帳で年齢確認をする場合/年齢確認をご希望の方(手続きの場所)/ボーナスポイントがあるのにメッセージが見られない/送信できない/利用規約(第5条)/セーフティーセンター/公式サイト トップ(画像内の注記)
- 厚生労働省 医療機関・薬局では、マイナ保険証か資格確認書をご提示ください(従来の健康保険証の有効期限・マイナ保険証とは)